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秦时明月00000
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发表于 2015-7-4 09:56
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福田欧马可
欧马可
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当谈到销售大家印象当中就是如何把自己的产品让顾客付钱买下来,但是随着时间的推移大家慢慢发现销售难度越来越大,不单单是把产品销售出去。比如后来销售们发现,销售的前题就是客户是否信任你的产品换言之也就是是否销售人员本身信任,再后来销售人员知道需要先和顾客成为朋友,也就是大家都说的销售要先推销自己,用自己的人品.诚信.个人魅力等去打动感染顾客。要让顾客真心的感触到我们是在帮助他,帮他解决问题,实实在在的成为生活中的朋友,最后才产生互利共赢的关系。
时光荏苒销售人员距离销售精英又拉近一步又有了新的感悟。市场的情况瞬息万变竞争日益激烈我们的销售策略也要改变,与客户成为朋友已经不能满足销售产品的需求,需要用更深层次的理解去打动顾客。就拿我销售的品牌欧马可卡车举例说明,欧马可定位是市场高端卡车,所以就使得他的初步投入市场的客户群体受到了一定的限制,也就是我们的销售要找到欧马可真正的用户,把欧马可潜在的客户挖掘出来。因为欧马可市场定位和其他硬件设施的原因他的价格在同类产品当中属于偏高的一种。汽车行业和其他行业也有着同样的命运,就是价格战没有最低只有更低,这种方法短期内是有收益的,但是长期来看这种做法就是自掘坟墓死路一条。
我们的销售在根据客户的需求像客户推荐车型的时候,一定要引导客户产品的价值而不是价格的差异。奔驰,宝马,奥迪,很贵为什么买的人越来越多,夏利很便宜为什么买的越来越少,这就是产品给客户带来的收益和价值的不同,回到欧马可这里同样的道理,我们的销售人员也要让顾客感受到欧马可和其他品牌车型的市场价值与区别。未完待续......
(以上仅是我个人观点,表发个人见解,没有针对于特指某品牌,如果伤及无辜纯属无意,敬请谅解)
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