一汽解放全新备品索赔政策出炉,望周知! 为保障用户权益,一汽解放全新升级备品索赔政策,确保卡友安享贴心、及时的索赔服务,为卡友创富运营保驾护航。 一、适用范围在解放服务站购买并完成装车调试的备品,由于产品质量问题造成的损坏,将可进行备品三包。 二、政策标准 1.备品保用期 备品索赔保用期起始日期以备件的销售日期为准,保用时间及里程与整车备件保用标准一致(包括2024年前维护的装车单)。 2.费用支持备品三包免除材料费、工时费。 三、注意事项 1.备品装车后,由于用户自行改装或使用不当原因造成的损坏,不子 2.服务站在货物交接后,由于仓储、保管原因造成的备品锈蚀、老化等损坏,不予索赔; 3.车辆出现故障或隐含故障未及时排除而继续行驶,导致扩大化的损失,不予索赔; 4.车辆故障导致连带件损坏,连带件不予索赔;5.车辆故障导致产生外出费用,外出费用不予索赔;6.密封件(不含总成内部密封件)、卡扣、各类垫片/垫圈、螺栓螺母、桥壳螺纹乱扣、橡胶件、轮胎、摩擦片、“三滤 ”、灯具、玻璃、电器保险、点烟器、蓄电池(外壳开裂)、保险杠、窗帘,不予备品索赔。
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