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重汽王牌牵引车遇到问题陈述
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发表于 2022-2-16 07:56
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中国重汽
故障报告
各位老师,在下才疏学浅,大字不识几个,故文中难免错别字,语句不通顺,讲述不清楚等等。还请各位老师海涵! 基本概述(三包期的车辆) 1.2022年2月7日从宜宾前往服务站检查各项指标(包括机油和冷却液)都在正常范围内。2022年2月8日从宜宾港出发前往石棉装货回港,行驶450公里左右出现高温(空车400公里,重车50公里左右)检查发现冷却液小水箱没有冷却液了。
3.处理方法。高温时高速路上,靠边,摆放三角牌。水温降下来后应急补水(车上防冻液加完了还不够),离服务区大概一两公里的位置,挪到服务区。拨打400电话,服务站安排老师过来检查,并安排拖车将车辆拖回服务站做进一步检查。 4.服务站拆检发现第2,3,4缸进水,初步判定缸盖裂了。
每个气门均有裂痕。无一幸免。重汽王牌给出的答案是不三包,原因是车辆是驾驶员造成的,因此驾驶员全责(未提供任何书面文件) 5.多次沟通还是驾驶员原因。自费全款。
6.目前为止未明白的事情是造成高温的原因是什么。 7.从服务站出来后,大概40公里到服务区检查发现小水箱翻水。致电服务站,指示补防冻液后边走边观察。仪表未见异常。(重车会返水,空车不会)
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