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省时、省力、省心、省钱-打造江淮轻卡核心竞争力 ...
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省时、省力、省心、省钱-打造江淮轻卡核心竞争力
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kcsj12345
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发表于 2021-11-26 14:52
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轻卡
聚合俱乐部
江淮轻卡
福田雷沃
五星
当前,江淮轻卡正在着力打造以五星服务,贴心省时;轻量科技,自在省力;可靠耐用,品质省心;高效经济,实惠省钱的四省服务。若要问卡友们在买车时最看重的点是什么,答案会有不同,有的看重低价、有的看品牌,还有的听口碑。另一方面,答案又会有一致的地方,万变不离其宗,选车当然是选能赚钱的车。
什么样的车赚钱呢?总体来说,能省钱就算多赚,省下了力气等同于多赚,不操心了优于多赚,节约了时间也是多赚必不可少的要素。江淮轻卡就在这些方面打造着自己的核心竞争力,在用户思维战略的指引下,江淮轻卡要做的就是要让用户省钱、省力、省心、省时。
2021年上半年,江淮轻卡围绕用户思维在产品端、营销服务端等全价值链做了很多工作。先看产品端,江淮轻卡近年来围绕用户需求做产品研发,在定制化上做了更深层次的探索。而在营销方面,近年来,江淮轻卡坚持一方面走出去,一方面要请进来。江淮轻卡领导下沉到一线市场去了解用户需求,同时邀请用户走进江淮轻卡,参观工厂、交流用车情况,另外,其还启动了“江哥服务万里行”,在服务上也把主动服务送到了卡友身边。用户用车,讲究四省,就是所谓的省钱、省力、省心、省时,再说得通俗点就是产品要可靠、适用、能多赚钱、服务有保障。为了让用户真正省心,借助车联网、大数据、人工智能,江淮轻卡把服务做到了数字化、智能化,卡友的车已经实现了远程诊断、远程升级等功能,提前把问题解决在萌芽中,这无疑大大减少了用户损失,提升了用车效率,少操了心,多赚了钱。
可以说,在全行业步入标载运输、国六排放的新时代,江淮轻卡抓住了轻卡用户用车中的“主要矛盾”,解决了用户的主要痛点,用户正在形成的共识是:选江淮轻卡,用的时候省心、省力、省钱、省时,养车没那么累了,利润提高了,效率提升了,信心更足了。
同时江淮轻卡大力打造智慧轻卡,数字轻卡,目前上线的江淮卡友APP江淮卡友APP融合车联网、智慧服务、厂商互动、生态资源等功能,打造“人、车、货、场” 互通互联的智慧AI平台,是卡友的专属车助理。江淮卡友APP本着开放、合作、共创的原则,深入卡友的用车场景和生活场景,接入货源、金融、保险、二手车、车用耗材、积分商城等优质资源,保障广大卡友用车省心、省力、省时、省钱。
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