亲身经历货运中的坑，希望各位卡友兄弟引以为戒！

闻歌知雅意 · 发表于 2021-2-7 04:12

2020年初疫情结束后货运行情惨淡，年中8月份把车卖了，在家无聊便帮朋友顶班跑了几趟6米8的车。2020年12月14日下午在某满平台上接到一个从南京到徐州贾汪的运输方便面的货，要求晚上装车，运费还行而且因为车子原因着急回家便定下了，没成想装货排队到夜里3点才进厂装货，又装到6点才装好车，然后又因为货单问题拖到12月15号中午12点才出厂，12月16号到达目的地卸货。因为货物总量较大分成了6张货单，收货方要求收到全部货物以后才能签回单，调车的物流和发货方都说卸货以后可以直接离开，回单由收货方直接快递给物流，然后物流给我们结算运费。没成想遇到了一个无赖的运输公司，找借口扣运费，然后各种扯皮扯了3天才结算到运费。
原本我也是不想发这个帖子的，毕竟厂方领导在知道这个问题后非常重视，第一时间介入处理，一直跟踪到问题处理结束，全程非常的公正且负责任，完全做到了一个大公司该有的态度，这一点让我非常感谢。但是合作的物流实在是太欺负人，所以在此发帖希望各位卡友引以为戒！
这家合作物流只负责承运厂家发出的南京到徐州和南京到淮安地区的货，以后希望卡友们遇到他们家的货，一定要注意3点：1.现场装完货以后先在平台上申请退定金，尽量在发出回单以前收到定金退还。2.千万不要现场垫付装车小费，物流公司在现场有负责人，让他们给。3.收货方当面签收回单并且回单拍照以后才能将回单快递出去，回单一定要拍照。
厂家将货物分为6张货单，每张货单约合50方货物，合计300方货。厂方要求要6台9米6的车子承运，中介物流为了能在中间赚取更多差价，找了2台13米挂车和3台6米8的货车合计5台车子，将6张货单上面的货物拆分到5台货车上，5台车将300方货物全部运走，才产生了收货方收到货以后无法随时签收的事情！我当时开的6米8的车子内宽2米45，空车底盘高度1米2装好货以后底盘高度1米1，装到4米高，一台车子就装了48方左右的货物。另外2台6米8的车子和我是一样型号的，装的一样多。
先解释一下人物关系：8080和8289是物流公司老板，8065是物流公司负责结算运费的会计，8078和8091是物流公司在厂方的装车负责人。
以事实说话，有微信聊天截图为证！

一：12月16号卸货以后，和物流负责结算运费的会计联系，确认运费1400元+80元垫付的装车费！12月19号收货方说回单已寄走，12月20号查回单已签收后又和物流联系但物流未回复，12月21号物流回复说货少了！

本帖最后由闻歌知雅意于 2021-2-7 04:15 编辑

闻歌知雅意 · 发表于 2021-2-7 04:20

二：由于物流坚持说只要是厂家发货没少，那就是我们承运车辆的责任，所以联系厂方领导介入，开始双方对簿公堂！

闻歌知雅意 · 发表于 2021-2-7 04:30

三：厂方介入的同时，我又和收货方联系了一遍，收货方说6张货单接近2万箱货一共只少了12箱货，而且我又和另外一台和我同时装车的13米半挂车联系了一遍，物流说半挂车少了6箱货，我的车子少了8箱货，这就有些耐人寻味了，所以我又把收货方邀请到了群里！

闻歌知雅意 · 发表于 2021-2-7 04:41

四：由于物流的这种做法让我感觉到物流准备耍无赖，而我在平台上订货的时候顺手买了货物险，所以我联系了保险公司，保险公司要求提供回单证明，我便像物流公司索要，结果就是各位看官们看到的这样，物流公司拒绝将回单拍照发到群里，然后就是各种拖时间......

闻歌知雅意 · 发表于 2021-2-7 04:58

五：从12月21号厂方开始介入拖到12月23号，始终不说少货的问题出在哪里，拖不下去了开始结算运费，12月23日傍晚半挂车也开始结算运费，半挂车由于是直接和物流通过微信联系定的货运费是净得2000元，在付运费的时候只支付了2000元运费，半挂的定金不退、按照物流要求垫付的装车费也不给，还让车主去投诉装卸工，等于实际只支付了半挂车运费1750元，扣了250元。

闻歌知雅意 · 发表于 2021-2-7 05:05

六：12月23日晚10点半，迫于厂方领导的压力，最终同意给我结算运费，但是这运费还是让扣掉了30元，按照物流要求加了他们公司专门处理异常问题的人员的微信，文字威胁被我发到厂方领导创建的群里后，又专门打电话威胁，让我以后到南京小心点！

闻歌知雅意 · 发表于 2021-2-7 05:23

在这里希望各位卡友把我这次的经历引以为戒，莫要以后遇到了吃亏！这次一起运输方便面的5台车，我的6米8运价是1400元，另外2台6米8的车子的运价是1100元，2台半挂车运价都是2000元，我车上装的货平均运价是在这5台车中最高的，我认为这也是物流想在我这多扣钱的原因。在此希望各位卡友在每次运输途中遇到问题的时候，能做到以下几点：
1.装车时货物最好用水印相机拍照留证。
2.出现问题电话沟通时一定要录音留证。
3.出现问题不要忍气吞声，直面问题解决问题。4.在和各方沟通处理问题的时候尽量使用文字信息少发语音，这样方便截图留证。
我这次没有在物流那里吃大亏的原因就是我在装车的时候发现物流没有按照货单装车随时就保留了所有的录音和拍照证据，最终物流的算盘没有得逞！

本帖最后由闻歌知雅意于 2021-2-7 05:26 编辑

闻歌知雅意 · 发表于 2021-2-7 05:33

最后，在这年关将近之际，祝愿各位卡友身体健康，出入平安！

kayouMzJ3 · 发表于 2021-2-7 06:46

好样的

汽车兵1995 · 发表于 2021-2-7 07:07

提高警惕

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