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 楼主| 发表于 2020-6-22 20:56 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
专属论坛:运营状况  福田祥菱 
福田厂家各位领导好: 以及尊敬的卡友们  我(客户)2019.11.4 日从二级经销商代县利通买的,祥菱v1  1.2   86   车是从  太原嘉富徳汽贸有限公司 提的发票也是从这开的。  过完年以后这个异响就存在了,去店里反应做首保的时候4月10号左右,他们说刹车不回位的原因没事,估计生锈了我也没在意,等到了4.29日声音越来越大了,又去代县利通反应这个原因当时机修工也听了听判断说“后包齿轮过紧所制”需要和朔州广龙维修服务站沟通一下,等到了5月17号感觉声音又大了又和代县利通反应详细情况并说明原因,他们说给联系一下厂家和服务站,经过沟通厂家同意了给换后包,5月20号  去朔州广龙维修服务站说去检查,最后结果查不到问题说需要和和厂家打申请,说回去在等等没事声音不大来回90公里。   6.6日保养   今天换完备件经过试车前进或者后退,起步到80速度异响声音不存在了!换完备件观察后斗右轮毂发热和服务站反应情况来回90公里。    6.7日    异响声音也没有发生,心里很是开心原因找到了。6.8日  下午和以前的声音一样异响又开始了。6.9号   异响又发生了    行走一定的距离观察 后斗右轮毂发热。6.10   经过用车途中观察30公里异响没有发生。6.11 “异响比以前更平凡了,请教懂得师傅判断听,熄火挂空挡位溜车状态,异响声音和以前一样,还是后桥问题依然没有排除。6.12  异响声音就在脑海里当时那个心情无法平复,又沟通厂家,客服态度很耐心服务态度很好谢谢你们。6.13日 再次来朔州广龙服务有限公司,和厂家沟通好说技术员网上指导。去了等了半天排除检查还是试车异响还有,结果说还是找不到问题。就这样让开着没事我真是服了,最后要求换后桥总成,总是有说理的地方。6.14日 —6.20 日  车没敢开,车在家放的有问题谁敢开,如果是异响出的问题,责任算谁的了,谁给你买单?说不清楚换个备件来回折腾。总之,1 .从有问题反应快2个多月了,可想而知卡友们这样的心情估计大家都能理解真是 “无奈”。2 .从5.20日(中间6.6换了后包没有解决问题,还有异响)  到现在等备件6.20日卡友真难,真慢,客户的心情谁能理解,估计卡友们都知道,都明白,咱们都是农民买个车都是想赚点微薄的收入贴补家用。3. 去朔州来回有5次油钱,过路费,还有误工费谁管咱们,等了这么长时间等的心都碎了还搞不定,以后买车真是慎重考虑好,服务站的距离以及备件齐全    维修人员专业性        车的性能以及质量的可靠性      买车是个高兴事可现在每天烦恼。等备件来回换了以后看看舍情况吧!6.22日     又去朔州广龙服务站更换后桥总成,换完备件之后,做了保养(福田全合成机油165    机滤35     空滤30     刹车油25换件的时候刹车油漏了)下雨天声音大无法判断有无异响。等雨停了,在试车挂一档放离合器快点,还有轻微的异响或者急拐弯也有异响。服务站为什么要说怠速快的声音,说我听的异响多了。卡友们你说没有异响我疯啦回来90公里,油钱,过路费,加上饭钱5--6次了,农民都是实在人没事不找事有事也的处理事。卡友们、福田各位领导、社会同仁们  ,我相信福田这么大的一个品牌应该值得大家相信,值得大家信赖,我相信福田厂家能给卡友们一份满意的答卷!我们会跟着福田的步伐一直走下去!18803402627
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1# 1#
发表于 2020-7-9 14:50 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端
我看他们不会管了,要弄早就好了

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