新买的江淮-格尔发着了，我急呀！！！！

朱春林 · 发表于 2011-8-5 12:09

新买的江淮-格尔发着了，我急呀！！！！

我叫王力明，是河南息县中渡乡一个农民。2011年4月俺和朋友借了10多万元又找银行贷款20多万元，购买了一台江淮-格尔发HFC3256K2R1LT自卸车。本指望两家的生活发生变化，走上小康之路，不曾想在购买后不到两个月的2011年6月24日中午在拉沙时，车竟然自己着火了，报警后，消防队来了，但还是什么也没有了。望着刚买了不到两个月的车烧成一堆灰，我哭呀！！苦呀！！三天三夜没有吃饭。
幸亏有人提醒，说车买了不到两个月，和厂家联系。把电话打到信阳服务站，服务站让和厂家联系，和厂家的服务电话联系，终于在三天后来了四个人，据说是生产、技术、售后等四个部门负责人。到停车场看了一圈后，说是发动机的事，（我买的车发动机山东潍坊柴油机厂的发动机）让发动机厂的人来，然后走了。又等了两天，终于盼来了山东潍柴的技术人员，看了以后说不属于发动机问题，让找整车厂家。以后再联系，江淮厂让找发动机厂，发动机厂让找江淮厂。2011年7月18日再次和山东发动机联系，还说让找江淮厂，说不对我说事，推来推去我真的不知道找谁了。
各位懂车的朋友，请帮帮忙吧，我对车是外行，我也不知道是什么原因着火的。请各位卡车前辈帮帮忙，这件事如何处理，谢了！！！