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 楼主| 发表于 2010-1-19 15:46 | 只看该作者
2010年1月5日,我在四川省资阳市 骏驰车业 购买了一台 解放赛龙栅栏货车(锡柴)
提车时,骏驰车业只给了我:锡柴柴油机保养手册。
整车(车桥)保养手册不知道什么缘故没有给我。
还有锡柴柴油机装箱附机附件18件, 随机备件15件都没有给我(事后得知)

2010年1月17日,我严格按照解放厂的要求:
在车辆运行磨合到2000公里时,解放赛龙货车开到厂家指定服务站做走合保养。
服务站工作人员要求我出示相关资料
我就把骏驰车业 交给我的所有资料掏出来,请服务站工作人员检查审核建档。
工作人员告诉我:只有锡柴柴油机保养手册,还差整车(车桥)保养手册。
没有整车(车桥)保养手册,服务站就只给发动机做首次走合保养,对整车前后桥,牙箱等将不建档走合保养。

我立即打车到 骏驰车业找他们还我的整车(车桥)保养手册。
骏驰车业销售人员在听明我的来意后,向他们的张总请示后回复:
解放车只有柴油机保养手册,没有整车(车桥)保养手册 。厂里都没有给他们......
我反驳: 任何车厂都会提供整车(车桥)保养手册......
在我强烈要求下,他们勉为其难的给厂家打电话询问。
在询问过程中,一工作人员将同类车的随车资料袋拿出来查看,
却发现随车资料袋里面有整车(车桥)保养手册
在事实面前,他们无法抵赖, 磨磨蹭蹭地从他们的文件柜里把我的 整车(车桥)保养手册拿出来还给我。
(这个时候,我的注意力全在保养手册上,还没有意识到锡柴柴油机随机附件备件也短缺的情况)。
有了整车(车桥)保养手册后,我在服务站顺利地搞完首次走合保养。

忙碌完回到家后,我仔细考量:既然他们可以扣下整车(车桥)保养手册,其他的东西会不会也扣住截留呢?
我把所有的资料拿出来仔细查看核对,真的查出问题来了:
柴油机装箱清单里面的: 1、附机附件18件。 2、随机备件15件。骏驰车业没有把这些东西交给我。
我再次核对后确认事实无误后,交我的家人亲自到商家询问,
我因为上班不能去只能致电 资阳骏驰车业0832-6128137 ,要求把上述东西还我们。
不出我意料,骏驰车业一口否定,说什么:以前的解放车都一样,都没有随机备件。
还说什么要随车随机备件,只能到解放车成都第三服务站去取,以前的解放车主就是这样到成都三站就可以拿到备件了......
我第一个反应就是: 荒唐!太荒唐!随机备件怎么可能到服务站去取?????
既然他们坚持如是说,我就电话询问个究竟后再说
我立即致电解放车成都第三服务站028-84787032 ,一位女士直接否定了资阳骏驰车业的说法。
资阳骏驰车业在愚弄买车人!!!!!!
我质问!他们一口认定本来就如此,他们也问了解放车厂相关部门,他们就是得到那样的答复:没有随机备件......

苍天呀!商人无德,无信,鬼都害怕!
再次,我求助万能的卡车之家,问问里面的解放赛龙车车主:
你们买车时,装车随机附件备件,销售商都给你们了吗?
到底有没有随车随机附件备件?没有的话?为什麽装箱清单上又黑字白纸写的一清二楚???

解放赛龙车车主朋友!卡车之家的兄弟姐妹们!请告诉我:我该怎么办???
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1# 1#
发表于 2010-1-19 15:51 | 只看该作者
买东风就不这样喽!!!!

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2# 2#
发表于 2010-1-19 15:51 | 只看该作者
555555555  
    LZ资阳的啊  
     我遂宁的,隔得不远哈!!!

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3# 3#
 楼主| 发表于 2010-1-19 16:02 | 只看该作者
最初我是考虑买东风多利卡
由于种种原因选择了解放赛龙

车的质量都不错
就是服务有差别!

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4# 4#
 楼主| 发表于 2010-1-19 16:04 | 只看该作者
【原帖由12个滚滚滴于2010-1-19 15:51发表在2楼】
555555555  
    LZ资阳的啊  
     我遂宁的,隔得不远哈!!!



就是就是,我们都是四川的嘛!
老乡好呀!

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5# 5#
发表于 2010-1-19 16:40 | 只看该作者
俺买的 东风康霸 贼舒坦 随车备件齐全 康明斯发动机工具一套 随车工具一套

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6# 6#
发表于 2010-1-19 17:04 | 只看该作者
呵呵   无语  中

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7# 7#
发表于 2010-1-19 17:22 | 只看该作者
[del]该用户发言已被删除[/del]

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8# 8#
发表于 2010-1-19 17:30 | 只看该作者
无语..............

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9# 9#
发表于 2010-1-19 17:38 | 只看该作者
学习中!!!!!!!!!

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