多利卡日常保养经验！

叫你一声你敢答应吗 · 发表于 2024-4-28 11:30

大家好，作为一名东风多利卡的车主兼驾驶员，我深知车辆保养维护的重要性，同时也对东风的售后服务有着切身感受。今天，我想和大家分享一下我在日常保养、遇到故障时的东风售后服务体验，希望能给各位卡友提供一些参考。
东风多利卡的常规保养主要包括更换机油、机滤，检查刹车系统、轮胎、灯光、电瓶等项目。每次保养时，服务站的工作人员都会按照标准流程操作，一丝不苟。保养周期一般是每行驶1万公里或半年进行一次，这个间隔既保证了车辆的良好运行状态，又避免了过度保养增加成本。
说到保养成本，东风多利卡的常规保养费用在我接受范围内，更换原厂配件价格透明，没有乱收费现象。而且，东风经常会推出一些保养优惠政策，比如购买保养套餐、赠送工时券等，让我在享受专业服务的同时，也节省了一笔开支。
在用车过程中，难免会遇到一些小故障。记得有一次，我在路上突然发现车辆动力下降，赶紧联系了东风售后服务。他们的响应速度非常快，接到电话后立即派了最近的服务站人员前来救援。维修师傅技术熟练，很快就找到了问题所在——原来是空气滤芯堵塞导致进气不畅。更换滤芯后，车辆立刻恢复了正常动力，整个过程不到一个小时，效率很高。
还有一次，车辆在夜间出现了电路故障，无法启动。我拨通了东风24小时救援热线，他们迅速派出技术人员赶到现场，借助专业的检测设备准确诊断出故障原因，并连夜完成了维修，让我得以按时完成第二天的运输任务。这样的服务态度和专业技术，让我对东风售后深感信赖。
东风售后服务人员的态度一直让我印象深刻。他们总是以客户为中心，对待每一位车主都非常热情、耐心。无论是预约保养、咨询故障，还是处理投诉，他们都会认真倾听，积极解决问题。有时我去服务站做保养，他们还会主动提醒我一些用车注意事项，教我如何更好地保养车辆，感觉就像是朋友间的关心与帮助。

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