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20# 20#
发表于 2012-2-4 17:21 | 只看该作者
本帖最后由 as2103119 于 2012-2-4 17:33 编辑
【原帖由卡车人的选择于2012-2-4 10:53发表在24楼】
  是吗?吹了几页吹够了? 咱们厂能搞防爆车,消防车,高空作业车,洒水车,垃圾车,自卸车,仓栅式运输车,吸污车,吸粪车,随车吊,清障车,喷药车,洒水车带随车吊,护栏清洗车....你们能吗?咱们市的汽车 ...



给你个北汽福田欧曼的官网吧,你自己看。http://www.aumantruck.com/Product_auman_special.aspx
不仅你说的都有,而且比你的要全。
欧曼一直瞄准的国际市场,你去德国莱茵看看他们对欧曼的评价。看看欧美的客车、商务车都是什么牌子的。你再看看世界重卡锦标赛哪个牌子拿的第一?!节油冠军是谁?!你们哪款改装车燃油消耗能够达到欧Ⅳ、欧Ⅴ排放要求?!

你连个底盘都生产不了,还叫嚣什么?你们生产的哪种车出口过?你们不是擅长改装么?你改装个天然气重卡给我看看?!要不改装个GTL的系列产品也行。大型的数控设备你们有么?自动化的机器人流水线你们有么?全数字逆变脉冲富氩焊恐怕你都是第一次听说吧!?奔驰公司也没找你们提出合作吧?!

“中国专用汽车之都”是给你们城市的称号,也不是给你们厂的,你们厂也只是欺世盗名而已。随州几十家企业发展了四十多年才达到今天的成就,这我很赞同。但纵观欧曼,自02年建厂,只用了10年时间就走向了国际化。并且有国内首款接受德国莱茵认证机构检测的车辆。


本来咱们都是各厂的销售,犯不着同室操戈。彼此上论坛看看,发表一下自己的看法也就算了。我就是看不惯你在论坛上给卡友的报价和为自己厂家做广告的行为。你犯了商家的大忌。

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21# 21#
发表于 2012-2-4 18:20 | 只看该作者
准备购置一台搅拌车干活,川内什么牌子的车实用?多少方合适?40W左右,还有A2能开搅拌车吗?

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22# 22#
发表于 2012-2-5 01:47 | 只看该作者
【原帖由as2103119于2012-2-1 23:28发表在18楼】
八、最后是售后服务上。754229

相信广大卡友看过了就会知道那家产品过硬了。

那个“卡车人的选择”,请你拿出你的技术证明产品比我的强。
看了你的这个,让我很蛋疼,欧曼什么j8的限时服务,你不在这吹会死吗?别以为奔驰找你合资你就当自己走向世界了真无知,所有的厂家就欧慢的售后最差了

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23# 23#
发表于 2012-2-5 19:57 | 只看该作者
【原帖由和运政躲猫猫于2012-2-5 01:47发表在29楼】
看了你的这个,让我很蛋疼,欧曼什么j8的限时服务,你不在这吹会死吗?别以为奔驰找你合资你就当自己走向世界了真无知,所有的厂家就欧慢的售后最差了


欧曼4008199199的全国服务电话你知道吧?每辆欧曼的出厂维修说明上就注明:遇到服务站拒绝维修或者多收费现象可以投诉,一经查实将对服务站进行处罚并退还客户多收部分。你连这个基本常识都不知道?肯定是某个厂家的**。

当客户对福田的服务不满意时,随时可以拨打以下电话投诉:  4008199199
福田汽车建成了中国商用车行业最大的呼叫中心,一年365天,一天24小时的全天候服务,不但是客户服务中心,还是客户关怀中心,同时对服务系统的工作质量从第三者角度进行监督,真正实现客户反映的各类问题得到100%的一站式解决。


  
file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.jpg欧曼系列汽车服务政策
  


  
北汽福田汽车股份有限公司营销公司
  


  
服务通则:
  

  
1、要求所有欧曼服务站,每年与欧曼服务中心签订售后服务合作协议,对不签订协议的,欧曼将

  
视为其放弃与欧曼合作,将按相关规定给予关闭服务系统及撤站处理;
  

  
2、所有欧曼服务站严格按照欧曼的服务标准对用户服务到位,对拒绝为用户服务的,欧曼将按照相
  

  
关规定对其进行相应的考核,情节严重者撤站处理;
  

  
3、所有欧曼服务站需要诚信经营,不得以非法手段骗取欧曼的相关政策,一经发现欧曼按规定对
  

  
违纪服务站执行严格考核,情节严重者撤站处理;
  

  
4、在没有欧曼营销公司授权的情况下(以相关文件为准),市场部人员不得以任何理由向服务站进
  

  
行借款,如因此造成的问题属于市场部人员个人行为,与欧曼营销公司无关;
  

  
5、对按欧曼的相关要求积极发展欧曼服务业务(包含形象店建设、能力提升、服务商售车等)的
  

  
服务站,欧曼按标准将给予激励,提升其星级系数;
  

  
6、具体的相关规定见正文及欧曼服务商业务指导手册
  

  
本政策的解释权归北汽福田汽车股份有限公司欧曼营销公司服务中心服务管理部
  

  
北汽福田汽车股份有限公司
  
北京欧曼重型汽车厂营销公司
  



  
  

  
  

  
第一部分、欧曼服务站结算政策-------------------------------------------
  

  
第二部分、欧曼服务站配件政策-------------------------------------------
  

  
第三部分、费用兑现政策-------------------------------------------------
  

  
第四部分、服务形象店补助政策--------------------------------------------
  

  
第五部分、服务站售车补助政策--------------------------------------------
  

  
第六部分、服务车和驻员补助政策-------------------------------------------
  

  
第七部分、专用车服务政策-------------------------------------------------
  

  
第八部分、服务纪律-------------------------------------------------------
  

  
第九部分、客户产品质量保修政策-------------------------------------------
  

  
附件一:首、定保项目及要求---------------------------------------------
  

  
附件二: 首、定保材料使用标准参考表-------------------------------------
  

  
附件三: 用户未首定保和服务商首保不到位的责任划分-----------------------
  

  
附件四:质量保修处理细则-----------------------------------------------
  



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24# 24#
发表于 2012-2-6 00:03 | 只看该作者
【原帖由as2103119于2012-2-5 19:57发表在30楼】


欧曼4008199199的全国服务电话你知道吧?每辆欧曼的出厂维修说明上就注明:遇到服务站拒绝维修或者多收费现象可以投诉,一经查实将对服务站进行处罚并退还客户多收部分。你连这个基本常识都不知道?肯定是某个厂 ...
我是真正的欧曼用户,你别用它们做的那些可以玩文字游戏的东西忽悠我,只可惜你只是个小销售人员,和你说太多不起鸟用

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25# 25#
发表于 2012-2-6 00:27 | 只看该作者
【原帖由和运政躲猫猫于2012-2-6 00:03发表在31楼】
我是真正的欧曼用户,你别用它们做的那些可以玩文字游戏的东西忽悠我,只可惜你只是个小销售人员,和你说太多不起鸟用
我也想买欧曼的搅拌车;你能跟我说说他们的服务吗?

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26# 26#
发表于 2012-2-6 00:32 | 只看该作者
【原帖由CHENAIR于2012-2-6 00:27发表在32楼】
我也想买欧曼的搅拌车;你能跟我说说他们的服务吗?
我不想说哪个好不好,只能说没有最差,只有更差,买个进口的吧,要疼疼一次

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27# 27#
发表于 2012-2-6 20:08 | 只看该作者
【原帖由和运政躲猫猫于2012-2-6 00:03发表在31楼】
我是真正的欧曼用户,你别用它们做的那些可以玩文字游戏的东西忽悠我,只可惜你只是个小销售人员,和你说太多不起鸟用



哥们,我理解你的心情。感谢你选择欧曼的产品。我们做销售的是站在客户的角度维护客户立场和利益。欧曼全国一千多家维修站,难免出现个别多收费、乱收费的现象。
首先,问题就出在监管上。总部对各维修站的建立要考察的,而且不允许一站多选,就是一家维修站同时做多个品牌的重卡的维修业务。这些问题的具体实施是各大区域的销售总经理和售后总经理负责。为什么还有很多服务站挂多个品牌的维修项目,你就要问这些大区的售后总经理是怎么干的了。总部并不知情,如果问题严重了反映上去,这些大区的销售总经理和售后总经理都要下岗。可惜是目前还未出现严重问题。

其次,现在的服务站都是个体的。只要达到一定的规模,并且向欧曼总部提出申请,经过当地的大区域销售总经理和售后总经理考察,就具有欧曼服务站的资格。总部会派出工作人员对新建立的服务站维修人员进行培训,每年全国各服务站还会到北京进行系统的学习。但终究是个体的,老板都是利益至上。前面说了,我们做销售的是站在客户的角度维护客户立场和利益。有客户反映相应问题,我们不方便出面,但我们知道政策,可以帮客户出主意解决。

常见的服务站多收费或换件问题,只要你证据确凿,总部肯定会处理这些害群之马的,严重的直接取消服务站资格。
如果你再遇到这种服务站,最好录音拍照,留好发票、收据,然后找卖你欧曼的销售顾问,问他怎么解决,让他帮你出主意。

老百姓买台车不容易,有的甚至用自己的房子做抵押买的,就指望车挣钱呢。别的销售怎么做的我不知道,只要经过我手出去的车,出问题我都帮着解决。这是一个根本,“先做人、后做事。”这样才能有更多的客户选择你和你的产品。用损害别人利益来扩充自己的腰包,生儿子都木有小鸡鸡...........

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28# 28#
发表于 2012-2-17 18:43 | 只看该作者
【原帖由卡车人的选择于2012-2-4 18:17发表在26楼】
 怎么滴了?前后上下我说过我们能生产出什么什么底盘了吗? 咱们就能生产上装,咋滴,咱们改装的特种车就是能上户,就是能用来进行特种作业 .就你最纯洁,不是做广告的,我佩服你的纯洁   OK ? 别回我的 ...
别在这唧唧歪歪了,你们的破车就是卖价便宜!质量能比上雷萨三分之一就烧高香了,湖北那个破地方就是p子多!

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29# 29#
发表于 2012-2-17 18:46 | 只看该作者
【原帖由as2103119于2012-2-4 17:21发表在25楼】



给你个北汽福田欧曼的官网吧,你自己看。http://www.aumantruck.com/Product_auman_special.aspx
不仅你说的都有,而且比你的要全。
欧曼一直瞄准的国际市场,你去德国莱茵看看他们对欧曼的评价。看看欧美的 ...
福田雷萨绝对性价比高的牌子,绝对值得信赖的牌子,顶你!

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