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今年3月贷款购买了一辆霸龙507自卸车,10月份正下大雨,满载一车沙子却挂不上档,雨下得很大,我都不知道该怎么办了,赶紧想着给柳汽服务站打电话,车已经过了保修期,而且下着大雨都不知道人家能不能出来维修。我抱着试试看的态度打了一个寻求救援的电话,告诉他们,我车坏在凉水湾了,柳汽服务站人员仔细听我描述现在的故障,说一会就备件,让我等下。车上当时装满了一车沙子,越来越重,幸好当时不是土路,不然水越来越深,会不会陷下去。1个小时后就看着柳汽的服务车赶来了,我真的不知道该说什么感谢的话好。来了两个修理工,和一个司机。经过他们柳汽修理人员的检修,说我的离合器片坏了,被我开糊了,需要抬变速箱。 当时雨下的已经很大了,路面上都有了积水,柳汽修理人员还是在车底下帮我修车。我花了900元买了一个从动盘,问我要了200元工时费。修理人员还给我讲解了离合器及从动盘的注意事项,让我下回多注意。很感谢柳汽售后服务人员的帮忙。 |
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