回复方式:   回复条数 
间隔时间: 分钟
日期限制:
jnrbxw 2015-11-29 22:22发表在 319楼

您说的对,不解决问题再热的贴也等于零,中国重汽是负责任的公司,会给客户一个满意,但也像您说的,前因后果要理清,不能这个傻X那个傻X的,不是来骂架的,是为了解决问题的,你们是为楼主尽快解决问题,我是不想 卡友因个别问题否定全部,立场不同,不喜勿喷。

客户就是上帝,国外有句谚语,叫做上帝不会犯错。所以,客户满意才算解决

回复 | 使用道具 举报

jnrbxw 2015-11-29 22:22发表在 319楼

您说的对,不解决问题再热的贴也等于零,中国重汽是负责任的公司,会给客户一个满意,但也像您说的,前因后果要理清,不能这个傻X那个傻X的,不是来骂架的,是为了解决问题的,你们是为楼主尽快解决问题,我是不想 卡友因个别问题否定全部,立场不同,不喜勿喷。

记住,客户就是上帝,国外有句谚语,叫上帝不会犯错。客户满意才算解决。你自己想想怎么解决吧

回复 | 使用道具 举报

323# 323#
发表于 2015-11-29 22:35 | 只看该作者
去消协告他啊。商品有明显损伤,瑕疵。消费者可以拒绝接收的。必须退钱啊。消费者保护法是这么规定的

回复 | 使用道具 举报

324# 324#
发表于 2015-11-29 22:39 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端

重汽公司呢,出来说说你们告他什么?怎么告?出来说说吧!

回复 | 使用道具 举报

325# 325#
发表于 2015-11-29 22:44 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端

jnrbxw 2015-11-29 15:53:40发表在 252楼


新车有问题,用户有权利不接车,可以要求换一台,但是你不知道具体情况,请不要妄加评论,中国重汽负得起责任,遇到这种情况用户可以要求换车,也可以提出条件接受这台车,楼主没有接车,也不选择换新车。
现在车有了问题他要求退定金你们为啥只退一半?新车就这样修定金能退吗?换位思考一下,假如说现在是你在买车,车到了却有问题,还不是小问题,请问:你会要这样的车吗?

回复 | 使用道具 举报

晋KD2093 2015-11-29 00:05:01发表在 顶楼

车回来陆陆续续一个星期了星期一车到的就问题不断也就天气的原因下了点雪搞的现在才给大家分享中间这段事情!车子是星期三拆开的,里面已经不堪入目!
重汽不要脸 我给重汽拉了一车配件 运费24500元 卸货快俩月了 就给了12000 剩下的运费老是拖着不给 说财务没钱 快把我气疯了

回复 | 使用道具 举报

327# 327#
发表于 2015-11-29 22:55 | 只看该作者
本帖最后由 jnrbxw 于 2015-11-30 08:34 编辑
丝绸古道 2015-11-29 22:44发表在 326楼

现在车有了问题他要求退定金你们为啥只退一半?新车就这样修定金能退吗?换位思考一下,假如说现在是你在买车,车到了却有问题,还不是小问题,请问:你会要这样的车吗?

我说过,举例其他品牌也是为了说都会有问题,大家要的是解决问题。据了解楼主的事有相关同事在处理,并已给他答复退定金,不知详情请勿喷。我回复贴只是不想广大卡友因楼主的事否定重汽全部,仅此而已,立场不同,也希望你理解

回复 | 使用道具 举报

328# 328#
发表于 2015-11-29 22:56 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端

晋KD2093 2015-11-29 20:50:06发表在 123楼

哈哈,他是卖重汽的
说心里话!我这次买欧曼还是看到人家厂家对售后的态度了!最起码人家能勇于面对自己的错误!敢去改正!我也是差点买了重汽!

回复 | 使用道具 举报

329# 329#
发表于 2015-11-29 22:58 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端

..提前下课 2015-11-29 19:23:30发表在 292楼

你为啥不买J6   要继续买欧曼   你GTL  啥配置?
380!我不喜欢J6,我和我朋友一起定的GTL!我们这边欧曼保有量最多!所以也看好他的售后吧!

回复 | 使用道具 举报

330# 330#
发表于 2015-11-29 22:59 | 只看该作者 | 来自 卡车之家Android客户端

Train 2015-11-29 21:04:14发表在 301楼

要是你开回去发动机坏了,看他们这态度,肯定说你操作不当造成的,那么高档的发动机,怎么能自己坏了呢?欧曼要是和他一样,也不会给换了,曼的发动机和康明斯在世界也算齐名了,别人家新配欧曼就老黑人家。先把自己做好
哥们说的好!我就喜欢欧曼!

回复 | 使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
分享到 意见反馈 返回顶部