人车故事 > 用户在召唤，江淮在救援——都匀金宏在行动

坑坑洼洼、雨水聚集、泥泞不堪，这是形容贵州山路的词语，也许你也就知道是个词语而已，今天都匀江淮的维修师傅就带你感受什么叫“身临其境”。

3月15日的这天，我站曹站长接到江淮老铁石师傅打来电话，“快来呀，漏油老火不敢开咯”随后看到石师傅发来图片，当看到图片的瞬间曹站长连连摇头对正在做准备的王师傅说到，记得多带两套衣服哈。

一路颠簸总算到了目的地，看到用户夫妻俩那种焦急无助的表情，王师傅也顾不得说些什么了，环望四周搬来几块石头顶上千斤顶，一个熟练的动作钻进油水混合的车底，检查发现油底壳被撞裂，看了石师傅之前发来的图片索性带来的配件相符，只是车底的几个翻滚让维修师傅从头到脚找不到干的地方。看到石师傅长期行驶的路况，维修师傅不由得担心起车辆底盘，尽管是在水坑里作业也无暇顾及，维修师傅开始对减震器、传动轴、前后桥进行检查。 石师傅看到我们的维修师傅一番操作后连同石夫人也一起赞不绝口。

    王师傅也通过实际行动体现了江淮汽车的宗旨：“五星服务，全程呵护”。这次救援得到了用户对我们江淮服务的肯定和赞扬。都匀金宏服务站会竭尽全力让奔赴在路上的卡友安心、放心、省心，为每一位卡友保驾护航是不可抗拒的使命。