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 楼主| 发表于 2011-7-3 15:03 | 只看该作者
专属论坛:中国重汽  豪沃 HOWO-7  变速箱  保养维护  上海 
本帖最后由 好好开车 于 2011-7-3 15:08 编辑

本人昨天开辆豪沃前4后8的单车去首次保养,在保养过程中产生几个疑问
1。首保的工作内容是什么?只是换油吗?相关的螺丝是否需呀紧固?反正我的车只给换了油,其它都没做,问些技术性的问题都狗屁不懂。
2。变速箱油居然用GL-5的,据我所知这个油适用于后桥,变速箱用的是GL-4的,不知道是否正确。后桥和变速箱内部结构不一样,用的油品也不一样,所以向这样通用的话,时间长了变速箱会不会出问题。
3。油门超级卡,踩下去后有时无法回味,维修的用根铁丝固定下说好了,这不是糊弄客户吗,万一油门出问题算谁的啊。
后来由于有事走开了,最终解决怎么样也不知道,只不过感到中国的车造的不好,售后服务有一塌糊涂,真是无语啊。重汽厂家看到的话给个回复啊。
过两天把问题照片发上来,看看重汽的车就是这样的,
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发表于 2011-7-3 15:21 | 只看该作者
首保就是给换油 他们别的都不问  我们这边的人 就去一次 主要目的就是盖章  油门卡 把机油低到拉线里面就行了

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2# 2#
发表于 2011-7-3 15:30 | 只看该作者
楼主什么时候买的车呀。开车怎么样  小毛病多不。我也准备豪沃前4后8     听可多人说豪沃的机器小毛病多

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3# 3#
发表于 2011-7-3 16:02 | 只看该作者
重气的亲人服务就是不把你当外人,紧螺丝这些工作就是我们亲人留给我们自己干得,我有三辆豪沃6﹡4单车,每次去服务站都要把他们当大爷供着才给你检查维修,当然啦想工作积极点烟呀水呀这些必然少不了的。

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4# 4#
发表于 2011-7-3 16:34 | 只看该作者
不会吧
怎们能这样呢
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5# 5#
发表于 2011-7-3 16:51 | 只看该作者
是在哪家服务站做的?请你把保修卡号给我,我来给你安排.

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 楼主| 发表于 2011-7-4 13:54 | 只看该作者
本帖最后由 好好开车 于 2011-7-4 13:58 编辑
【原帖由jiafeng于2011-7-3 16:51发表在5楼】
是在哪家服务站做的?请你把保修卡号给我,我来给你安排.

上海集鑫,就没有一个懂技术的,问个油从车间到前台到索赔每一个人知道,后来逼急了给重汽打了个电话,索赔部才找资料告诉我。这个业务不知道是怎么做的,还是客户太多了根本不需要知道。
我现在都放弃保修了,我自己来维护比你做的都好,连什么地方用什么油都不知道,还能怎么给客户做好服务,还以为重型车怎么怎么样了,他们见过拉1000多吨的车吗?还谈怎么维护车辆可笑啊。
卡车是用来挣钱的不是像小车一样花钱的,只有让客户挣到钱了口碑才会好。

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